2025年12月2日

コーポレートサイトの作り方とは?コンセプト設計から成果を出すコツまで徹底解説

「リニューアルしたのに問い合わせが増えない」「競合と似たようなサイトになってしまった」コーポレートサイトを作ったものの、期待していた成果が出ず、上司から「なぜ数百万円かけたのに結果が出ないのか」と詰め寄られる。そんな失敗シーンは、実は「作り始める前」の設計ミスが原因であることがほとんどです。多くの制作会社が提供するテンプレートや雛形では、あなたの会社独自の強みや、ターゲットが本当に知りたいことを伝えられないからです。

この記事では、コーポレートサイトの作り方を、コンセプト設計から公開後の改善まで一貫した流れで解説します。

編集者注：本記事はAIが生成した原稿を元に、編集部が内容の確認・加筆を行って作成しました。

コーポレートサイト制作の全体像と成果を左右する考え方

コーポレートサイトの作り方を理解する上で、最初に押さえるべきは「何を作るか」ではなく「なぜ作るのか」という目的の明確化です。多くの企業が陥る罠は、見た目の美しさや最新技術の導入に目を奪われ、本来の目的である「事業成長への貢献」を見失ってしまうことです。このセクションでは、結果を出すサイト制作に必要な考え方と、テンプレートに頼らない「手製」のアプローチがなぜ重要なのかを解説します。

なぜテンプレートでは結果が出ないのか

「BtoB向けワイヤーフレーム」「製造業用テンプレート」といった雛形を使ったサイト制作は、一見効率的に見えます。しかし、これらのテンプレートは制作会社の利益率を上げるために作られたものであり、あなたの会社が置かれている状況やターゲットの悩みに対応できない構造的な欠陥を抱えています。

具体例を挙げましょう。同じ「BtoB製造業」というくくりでも、A社は「新規顧客の開拓」が課題であり、B社は「既存顧客との関係深化」が課題かもしれません。A社のターゲットは「コスト削減を求める層」であり、B社のターゲットは「技術革新を求める層」かもしれません。このように、同じ業界でもゴールもターゲットも全く異なるにもかかわらず、テンプレートは「BtoB」という超ざっくりした理由だけで同じ構成を押し付けてしまいます。結果として、あなたの会社独自の強みは埋もれ、競合との違いが伝わらず、ターゲットに「どこかで見たようなサイト」という印象しか与えられません。

もしあなたの会社が認知度の低い新興企業なら、まず信頼を得るための「会社概要」や「代表メッセージ」を丁寧に設計する必要があります。一方、業界内で既に知名度がある企業なら、これらのコンテンツは最小限にし、ターゲットが知りたい「具体的な導入事例」や「技術の差別化ポイント」を前面に出すべきです。このように、サイトの構成はあなたの会社の状況によって1つ1つ手製で設計しなければ、事業成長に貢献できないのです。

事業成長を軸にしたサイト制作の全体フロー

コーポレートサイトの作り方は、大きく4つのフェーズに分かれます。それぞれのフェーズで「何のために」「誰に向けて」「どのように」作るのかを明確にすることで、結果を出せるサイトが完成します。

フェーズ	主な作業内容	成果物の例	所要期間の目安	判断の軸
1. 戦略・コンセプト設計	事業課題の深掘り、3C分析、ターゲット設定、コンセプト立案	コンセプトシート、ターゲットペルソナ、競合ポジショニングマップ	2〜4週間	事業成長に貢献するか
2. 情報設計	サイトマップ作成、ワイヤーフレーム設計、コンテンツ構成	ワイヤーフレーム、情報の優先順位リスト	2〜3週間	コンセプトを伝えられるか
3. デザイン・制作	ビジュアルデザイン、コーディング、CMS実装	デザインカンプ、HTML/CSS、WordPress等のCMS	4〜6週間	ターゲットに刺さるか
4. 公開・運用・改善	初期分析、解析ツール設定、戦略会議、継続的改善	アクセス解析レポート、改善提案書	継続的	KPIを達成できるか

この流れの中で重要なのは、フェーズ1の「戦略・コンセプト設計」です。ここで方向性を間違えると、どんなに美しいデザインを作っても、どんなに高度な技術を使っても、結果は出ません。もしあなたが「とりあえずデザインから始めたい」と考えているなら、まずは立ち止まってください。デザインはコンセプトを伝えるための手段であり、コンセプトが固まっていない状態でデザインを始めることは、地図を持たずに旅に出るようなものです。逆に、コンセプトがしっかりしていれば、その後の情報設計もデザインも一貫性を持ち、ターゲットに刺さるサイトが自然と出来上がります。

次のステップとして、あなたがまず取り組むべきは以下の3つです。①自社の事業課題を言語化する(例:「新規リードが月10件しか獲得できていない」)、②その課題を解決するためのサイトの役割を定義する(例:「ターゲット企業の購買担当者に信頼感を与え、問い合わせを促す」)、③現状のサイトがその役割を果たせているか分析する(例:「会社概要ページの直帰率が80%と高い」)。この3つを整理することで、次章で解説するコンセプト設計のための土台が固まります。

コーポレートサイト制作の核心:コンセプト設計と戦略立案

前章で全体像をつかんだ後、いよいよコーポレートサイトの作り方の核心である「コンセプト設計」に入ります。コンセプトとは、単なるキャッチコピーではなく、あなたの会社が「なぜ選ばれるべきか」を明確にし、すべてのマーケティング施策やデザインの判断軸となる戦略です。このセクションでは、競合との違いを浮き彫りにする分析手法と、ターゲットの心に刺さるコンセプトを作るための具体的なステップを解説します。

便益と独自性を引き出す3C分析の実践方法

コンセプト設計の第一歩は、あなたの会社が持つ「便益(ベネフィット)」と「独自性」を洗い出すことです。便益とは、あなたの商品やサービスの機能的な「強み」ではなく、それによってターゲットが得られる「利益や価値」を指します。例えば、「納期が短い」は強みですが、便益は「急な案件にも対応できるから、機会損失を防げる」となります。独自性とは、競合が真似できない、あなたの会社ならではの特徴です。

これらを引き出すために、3C分析(顧客・競合・自社)を徹底的に行います。まず「競合(Competitor)」の分析では、競合のサイトを少なくとも5社調査し、それぞれの訴求内容、デザインの傾向、ターゲット層、強みと弱みをリストアップします。ここで重要なのは、競合の「手抜かり」を見つけることです。例えば、競合各社が「高品質」「短納期」「低価格」という似たような言葉を並べているなら、そこには「具体的な根拠が示されていない」「ターゲットの悩みに寄り添っていない」といった手抜かりがあるはずです。

次に「市場(Customer)」の分析では、ターゲットとなり得る人々が抱える「ペイン(悩み)」と「インサイト(潜在的な動機)」を深掘りします。ペインは表面的な悩み(例:「コストを削減したい」)ですが、インサイトはその奥にある本音(例:「社内で評価されたいから、コスト削減の実績を作りたい」)です。インサイトを見つけるには、ターゲットへのヒアリングやアンケート、口コミサイトのレビュー分析などが有効です。また、競合に対するターゲットの不満(例:「見積もりが分かりにくい」「対応が遅い」)も洗い出します。

最後に「自社(Company)」の分析では、社内へのヒアリングを通じて、あなたの会社の強みを多角的に把握します。ここで注意すべきは、社員自身が「普通だ」と思っていることが、実は大きな強みである場合があることです。例えば、「担当者が変わらない」ことを当たり前だと思っていても、ターゲットにとっては「毎回説明し直す手間が省ける」という大きな便益になります。強みを洗い出したら、それがターゲットにとってどんな便益になるかを「〇〇だから、△△できる」という形で言語化します。

3C分析から便益と独自性を抽出する具体例

競合の手抜かり:価格表が複雑で、見積もりを依頼しないと総額が分からない
ターゲットのペイン:予算内に収まるか不安で、問い合わせをためらう
ターゲットのインサイト:社内稟議を通すために、事前に概算を知りたい
自社の強み:サイト上で料金シミュレーターを提供している
便益:稟議前に概算が分かるから、安心して相談できる
独自性:業界で唯一、リアルタイムで見積もりが出せる

もしあなたの会社が「独自性がない」と感じているなら、視点を変えてみてください。独自性は「世界初」や「業界唯一」でなくても構いません。「〇〇と△△を組み合わせている」「〇〇な顧客に特化している」といった組み合わせや絞り込みも立派な独自性です。そうでなければ、「〇〇という姿勢で顧客に向き合っている」という価値観や文化も、競合との違いを生む独自性になります。

ターゲットのインサイトから逆算するコンセプトの作り方

3C分析で得た情報をもとに、いよいよコンセプトを立案します。コンセプトは、「ターゲットのインサイト」×「自社の便益」×「競合の手抜かり」の交点に生まれます。ここで重要なのは、抽象的な「空気ワード」(例:「社会を良くする」「お客様第一」)を避け、具体的な便益と独自性を盛り込むことです。

コンセプト作りの手順を、架空の事例で説明します。あなたが中小企業向けのITサポート会社を運営しているとしましょう。3C分析の結果、以下のことが分かりました。①競合は「24時間対応」「低価格」を訴求しているが、具体的な対応事例や対応時間の目安を示していない。②ターゲット(中小企業の経営者)のペインは「システムトラブルで業務が止まる」こと。③ターゲットのインサイトは「トラブル対応の速さだけでなく、再発を防ぐための提案がほしい」こと。④自社の強み(他社は持っていない)は「トラブル対応後に、原因分析レポートと再発防止策を無償で提供している」こと。

これらを統合すると、コンセプトは「トラブルを解決するだけでなく、二度と起こさない仕組みを作るITサポート」となります。このコンセプトは、競合の手抜かり(対応の速さだけを訴求)を突き、ターゲットのインサイト(再発防止の提案がほしい)に応え、自社の独自性(原因分析レポート)を盛り込んでいます。さらに、「トラブルを解決する」という当たり前のことだけでなく、「二度と起こさない」という先の価値まで提示することで、競合との明確な違いを打ち出しています。

コンセプトができたら、それを「ユーザーがサイトに入ってくる時の気持ち」と「出ていく時の感情」で検証します。入ってくる時、ターゲットは「またシステムが止まったらどうしよう」という不安を抱えています。コンセプトに沿ってサイトを設計すれば、トップページで「トラブル対応の実績」と「再発防止の事例」を見せることで、不安を和らげられます。出ていく時には、「ここなら、トラブルが起きても安心だし、今後の対策も相談できそうだ」という信頼感を持って、問い合わせボタンを押してもらえるでしょう。このように、コンセプトはターゲットの感情の変化を設計する羅針盤となるのです。

コンセプトを判断軸にした情報設計の進め方

コンセプトが固まったら、次は「どんな情報を、どの順番で見せるか」という情報設計に入ります。ここで陥りがちな罠は、「会社概要」「サービス紹介」「お問い合わせ」といった一般的な項目を並べるだけで終わってしまうことです。これでは、あなたの会社の独自性もコンセプトも伝わりません。情報設計は、コンセプトを軸に、ターゲットが知りたいことと企業が伝えたいことの重なる部分を見つける作業です。

具体的には、次のステップで進めます。①サイト全体の目的と役割を設定する(例:「問い合わせ件数を月30件に増やす」)。②ターゲットの「入り(サイトに来た時の気持ち)」と「出(離脱する時に持っていてほしい感情)」を整理する(例:入り「不安」→出「信頼感」)。③目的達成とターゲットの感情変化に必要なコンテンツを洗い出す(例:「トラブル対応事例」「再発防止レポートのサンプル」「対応スピードの根拠」)。④それらのコンテンツを、ターゲットが知りたい順番に並べる。⑤各ページの役割を明確にする(例:トップページは「信頼感を与え、サービスページへ誘導する」、サービスページは「具体的な便益を伝え、問い合わせを促す」)。

先ほどのITサポート会社の事例で考えましょう。トップページでは、まずファーストビューで「システムトラブル、二度と起こさない。」というコンセプトを端的に伝えます。その直下に、「対応実績500社」「平均対応時間30分」といった信頼の根拠を数値で示します。次に、「よくあるトラブル事例と当社の対応」を3〜4つ並べ、ターゲットが自社の状況と重ね合わせられるようにします。その後、「再発防止レポートのサンプル」をダウンロードできるCTA(行動喚起)を配置し、リード獲得につなげます。最後に、「お客様の声」で実際の感謝の言葉を紹介し、安心感を高めた上で、問い合わせフォームへ誘導します。

情報設計のチェックリスト

ファーストビューでコンセプトが伝わるか
ターゲットの悩みに寄り添う言葉が冒頭にあるか
競合との違いが具体的に示されているか
便益が「〇〇だから△△できる」という形で説明されているか
信頼の根拠(数値、事例、お客様の声)が十分にあるか
問い合わせまでの導線が分かりやすいか
各ページの役割が明確で、次に見てほしいページへの誘導があるか

もしあなたが「どの情報を優先すべきか分からない」と悩んでいるなら、次の判断基準を使ってください。ターゲットが最初に知りたいのは「この会社は私の悩みを理解しているか?」です。そのため、冒頭ではターゲットのペインに寄り添う言葉を置きます。次に知りたいのは「この会社は私の悩みを解決できるのか?」です。ここで便益と根拠を示します。最後に知りたいのは「なぜこの会社でなければならないのか?」です。ここで独自性を伝えます。この順番を守ることで、ターゲットの思考の流れに沿った情報設計ができます。

次のステップは、この情報設計をワイヤーフレーム(サイトの設計図)に落とし込む作業です。次章では、コンセプトを具体的な制作物に翻訳するプロセスを詳しく見ていきます。

コーポレートサイト制作の実践:デザインと制作のポイント

コンセプトと情報設計が固まったら、いよいよそれを形にするデザインと制作のフェーズに入ります。ここで多くの企業が失敗するのは、「見た目の美しさ」や「最新のデザイントレンド」に引っ張られ、コンセプトを伝えることを忘れてしまうことです。このセクションでは、コンセプトを忠実に反映したワイヤーフレームの作り方と、ターゲットに刺さるデザインの方向性を具体的に解説します。

ワイヤーフレームを手製で作る10のステップ

ワイヤーフレームとは、サイトの各ページにどんな要素をどの順番で配置するかを示す設計図です。テンプレートを使わず、あなたの会社のために1から自身で作ることが、結果を出すための絶対条件です。以下の10ステップに沿って作成しましょう。

ワイヤーフレーム作成の10ステップ

クライアントの強み、便益、独自性を洗い出す:3C分析で得た情報を整理し、特に「競合が持っていない強み」をリストアップします。
会社の認知度を把握する:「ターゲットにとって」認知度が高いか低いかを判断します。認知度が低ければ「会社概要」や「代表メッセージ」を丁寧に設計し、高ければ最小限にします。
ターゲット、ペイン、インサイトを整理する:ターゲットの属性(年齢、役職、業種など)だけでなく、悩みと潜在的な動機を明確にします。
コンセプトを整理する:前章で立案したコンセプトが、ここまでの情報と合致しているか再確認します。もし合わなければ、この段階で修正します。
ユーザーの入りと出を確認する:サイトに来た時の気持ちと、出ていく時に持っていてほしい感情を言語化します。
サイトの目的・役割を策定する:「問い合わせ件数を増やす」などの最終ゴールを、「アクセス数の増加」「問い合わせ率の向上」「ブランド価値の伝達」といった要素に分解します。
目的・役割から、構成のコンセプトを1つ決める:例えば、「直感的に未来と今の楽しさを伝えられる構成」といった具体的な方針を定めます。
コンセプトを伝えるための要素を洗い出す:競合との違い、ターゲットのペインとインサイト、自社の便益から、必要なコンテンツ(テキスト、画像、動画など)を特定します。
各ページの目的・役割を策定する:トップページ、サービスページ、会社概要ページなど、各ページが果たすべき役割を設定します。
テキストのみで、ページ内にどんな要素をどの順番で掲載するかを作成する:デザインツールを使う前に、大見出しから小見出しまでをテキストで書き出し、情報の優先順位と見せる順番を検討します。

このステップの中で特に重要なのは、ステップ10です。多くの人は、いきなりFigmaやAdobe XDといったデザインツールで作業を始めてしまいますが、これは「思考」と「作業」を混同しています。まずはテキストだけで「何を、どの順番で伝えるか」を徹底的に考え、それが固まってから初めてビジュアルに落とし込むべきです。

テキスト時点で、ターゲットの思考の流れに沿っているか、コンセプトが伝わるか、競合との違いが明確か、を何度も見直します。もしあなたが「この順番で本当に刺さるのか?」と不安なら、同僚や知人にテキストだけを見せて、「このサイトは何をしてくれる会社だと思うか?」「どこが魅力的だと感じたか?」をヒアリングしてください。そのフィードバックをもとに、順番や表現を調整します。

コンバージョンを意識したデザインの方向性

ワイヤーフレームができたら、次はデザインです。デザインの役割は、ワイヤーフレームで設計した情報を、ターゲットに「伝わる」形で視覚化することです。ビジネスにおいて重要なのは「コンバージョン(問い合わせ、資料請求、購入など)」であり、デザインはコンバージョンを達成するための基盤です。

デザインで意識すべきポイントは、①情報の強弱、②余白の使い方、③コンバージョンボタンの統一、④ブランドパーソナリティの表現、の4つです。まず「情報の強弱」は、ターゲットに最も伝えたい要素を目立たせ、それ以外は控えめにすることで、視線を誘導します。例えば、トップページのファーストビューでは、コンセプトを伝えるキャッチコピーを大きく太いフォントで配置し、その下の説明文は細めのフォントで小さく配置します。こうすることで、ターゲットはまずキャッチコピーに目が行き、興味を持ったら説明文を読む、という自然な流れが生まれます。

「余白の使い方」は、情報を詰め込みすぎず、ターゲットに呼吸させる余地を作ることです。余白が少ないと、どこを見ればいいか分からず、ターゲットは疲れて離脱します。一方、適切な余白があると、情報が整理されて見え、次に何を読めばいいかが直感的に分かります。例えば、見出しの上下には十分な余白を取り、テキストブロックの間にも余白を入れることで、文脈の区切りが明確になります。

「コンバージョンボタンの統一」は、サイト全体で同じ色・形・サイズのボタンを使うことで、ターゲットに「これを押せば次に進める」と学習させることです。例えば、問い合わせボタンはすべてオレンジ色で、角丸の形で統一します。資料請求ボタンは青色で統一するなど、アクションごとに色を変えることも有効です。ただし、あまりに多くの色を使うと混乱するため、2〜3色に絞ります。

「ブランドパーソナリティの表現」は、あなたの会社の性格や価値観をデザインで表現することです。例えば、先ほどのITサポート会社が「親しみやすさ」と「安心感」を大切にしているなら、温かみのある色(オレンジや黄色)と丸みのあるフォントを使います。一方、「専門性」と「信頼性」を打ち出すなら、青や緑といった落ち着いた色と、シャープなフォントを使います。

デザインの方向性を決めるために、「ポジショニングマップ」を作成します。縦軸に「親近感↔洗練」、横軸に「温かみ↔クール」といった軸を設定し、あなたの会社と競合をプロットします。例えば、競合が「クールで洗練されている」領域に集中しているなら、あなたは「温かみがあり親近感がある」領域を狙うことで差別化できます。このマップをもとに、デザイナーに「温かみを感じさせつつも、専門性を損なわないデザイン」といった具体的な指示を出します。

もしあなたが「デザインの良し悪しが分からない」と感じているなら、次の質問で評価してください。①このデザインは、コンセプトを伝えているか?②ターゲットが最初に見るべき情報が、最も目立っているか?③コンバージョンボタンが、迷わず押せる位置にあるか?④競合のサイトと並べた時、明確に違いが分かるか?この4つに「はい」と答えられるなら、そのデザインは機能します。そうでなければ、デザイナーと議論を重ね、調整してください。

次のステップは、完成したデザインをコーディングし、実際に動くサイトとして公開することです。しかし、公開は終わりではなく、むしろスタート地点です。次章では、公開後の運用と改善の進め方を解説します。

コーポレートサイト作り方の完成形:公開後の運用と改善体制

多くの企業がコーポレートサイトを「納品=ゴール」と考えてしまいますが、実際には公開してからが本当のスタートです。どんなに優れたコンセプトやデザインでも、ターゲットの反応を見ながら改善を続けなければ、事業成長には貢献できません。このセクションでは、公開直後にすべき初期分析と、PDCAサイクルを回すための具体的なステップを解説します。

公開がスタート地点である理由と初期分析の方法

サイトを公開した瞬間から、ターゲットがどのように行動するかのデータが蓄積され始めます。このデータこそが、「コンセプトが刺さっているか」「情報設計が機能しているか」「デザインが分かりやすいか」を検証する唯一の手段です。公開後2〜4週間は、毎日データを確認し、仮説と実際のギャップを見つけることに集中しましょう。

初期分析で見るべき指標は、①アクセス数、②直帰率、③平均滞在時間、④コンバージョン率、⑤ページごとの離脱率、の5つです。例えば、トップページの直帰率が80%を超えているなら、ファーストビューでターゲットの興味を引けていない可能性があります。平均滞在時間が30秒以下なら、コンテンツが読まれていない、または情報が多すぎて離脱されている可能性があります。コンバージョン率が1%未満なら、問い合わせフォームへの導線が分かりにくい、またはフォームの入力項目が多すぎる可能性があります。

具体的な分析手順は以下の通りです。①Google Analyticsを設定し、トップページ、サービスページ、問い合わせページなど主要ページのデータを取得します。②ヒートマップツール(例:Microsoft Clarity、Hotjarなど)を導入し、ターゲットがどこをクリックし、どこまでスクロールしているかを可視化します。③問い合わせフォームの離脱率を確認し、どの項目で離脱が多いかを特定します。④流入元(検索、SNS、広告など)ごとのコンバージョン率を比較し、どのチャネルがより効果的かを把握します。

この分析結果をもとに、「仮説」を立てます。例えば、「トップページの直帰率が高いのは、ファーストビューのキャッチコピーが抽象的すぎて、ターゲットに刺さっていないからではないか?」という仮説です。そして、その仮説を検証するために、キャッチコピーをより具体的な言葉に変更し、A/Bテストを実施します。もしあなたが「どこから改善すればいいか分からない」と悩んでいるなら、問題が大きい箇所(例:直帰率が最も高いページ)から着手してください。全てを一度に改善しようとすると、何が効果を生んだのか分からなくなります。

PDCAサイクルを回すための具体的な改善ステップ

初期分析で仮説を立てたら、次はPDCA(計画・実行・評価・改善)サイクルを回します。PDCAは、「やりっぱなし」を防ぎ、継続的に結果を改善するための仕組みです。以下のステップで進めましょう。

PDCAサイクルの具体的なステップ

Plan(計画):初期分析で立てた仮説をもとに、具体的な改善施策を決めます。例えば、「トップページのファーストビューのキャッチコピーを、より具体的な便益を伝える言葉に変更する」。
Do(実行):改善施策を実施します。この時、変更箇所を1つに絞ることが重要です。複数箇所を同時に変更すると、どれが効果を生んだのか分からなくなります。
Check(評価):実施後2〜4週間のデータを取得し、改善前と比較します。例えば、直帰率が80%から60%に下がったか、コンバージョン率が0.5%から1.5%に上がったか、を確認します。
Act(改善):評価結果をもとに、次のアクションを決めます。もし効果が出たなら、その施策を継続し、次の課題(例:サービスページの離脱率が高い)に移ります。効果が出なかったなら、別の仮説を立て、再度Plan(計画)に戻ります。

PDCAを効果的に回すためには、定期的な「戦略会議」が不可欠です。理想的には、月に1回、サイトのデータを見ながら、次の施策を議論する場を設けます。この会議には、サイト制作に関わったメンバー(ディレクター、デザイナー、エンジニア)だけでなく、営業やマーケティングといった事業側のメンバーも参加させることで、サイトの改善が事業全体の成長にどうつながるかを共有できます。

具体的な改善事例を紹介します。ある企業では、公開後の分析で「サービスページの離脱率が70%」と高いことが分かりました。ヒートマップで確認すると、ページの中盤にある「料金表」でスクロールが止まっていました。仮説は、「料金表が複雑で、理解するのに時間がかかり、疲れて離脱しているのではないか」です。そこで、料金表をシンプルにし、「基本プラン」「おすすめプラン」「プレミアムプラン」の3つに絞りました。さらに、各プランの下に「こんな方におすすめ」という一文を追加し、ターゲットが自分に合ったプランを選びやすくしました。結果、離脱率は70%から45%に下がり、コンバージョン率も1.2%から2.3%に向上しました。

もしあなたが「改善の余裕がない」と感じているなら、まずは小さな変更から始めてください。例えば、問い合わせボタンの色を変える、キャッチコピーを1行修正する、といった施策は、1時間もあれば実施できます。小さな改善でも、積み重ねることで大きな成果につながります。そうでなければ、外部の専門家に相談し、無償の解析や戦略会議を依頼することも選択肢です。公開後の伴走を提供している制作会社なら、あなたの事業成長を軸に、次に打つべき施策を一緒に考えてくれるでしょう。

これで、コンセプト設計から公開後の改善までの一連の流れを解説しました。最後に、読者からよく寄せられる質問に答えます。

よくあるQ&A

Q1. コーポレートサイトを自社で作る場合と、制作会社に依頼する場合の違いは何ですか?

A. 自社で作る場合、コストは抑えられますが、コンセプト設計や情報設計といった戦略部分の専門知識が不足しがちです。結果として、「見た目は整っているが、問い合わせが増えない」サイトになるリスクがあります。一方、制作会社に依頼する場合、費用はかかりますが、事業課題の深掘りから競合分析、ターゲットのインサイト抽出まで、結果を出すための戦略を一緒に作ってもらえます。特に、テンプレートを使わず手製で作る会社を選べば、あなたの会社独自の強みを最大限に引き出せます。もしあなたが「社内にデジタルの専門家がいない」「事業成長に直結するサイトを作りたい」と考えているなら、制作会社への依頼を検討すべきです。その際、納品後の伴走体制があるかも確認してください。

Q2. 無料ツールでコーポレートサイトを作ることは可能ですか?

A. WixやJimdoといった無料ツールでも、基本的なコーポレートサイトは作成できます。しかし、これらのツールはテンプレートベースであり、あなたの会社独自のコンセプトを反映した情報設計やデザインを実現するのは困難です。また、SEO対策やアクセス解析といった機能も制限されているため、事業成長に貢献するサイトを作るには不向きです。もしあなたが「とりあえず会社の情報を掲載したい」という段階なら無料ツールでも良いですが、「問い合わせを増やしたい」「ブランド価値を高めたい」といった明確な目的があるなら、WordPressなどのCMSを使ったカスタマイズ可能なサイト制作をおすすめします。

Q3. WordPressでコーポレートサイトを作る場合、どんなテーマを選べばいいですか?

A. WordPressのテーマ選びで重要なのは、「カスタマイズ性」と「表示速度」です。カスタマイズ性が高いテーマ(例:Snow Monkey、Lightning、Arkheなど)を選べば、あなたの会社のコンセプトに合わせたデザインや情報設計を実現できます。一方、表示速度が遅いテーマは、ターゲットの離脱を招くため避けるべきです。Google PageSpeed Insightsでテーマのデモサイトを測定し、スコアが80以上のものを選びましょう。また、テーマ選びよりも重要なのは、前述のコンセプト設計と情報設計です。どんなに優れたテーマを使っても、コンセプトがなければ結果は出ません。

Q4. コーポレートサイトのリニューアル頻度はどのくらいが適切ですか?

A. リニューアルの頻度は、サイトの目的と事業環境によって異なります。一般的には、3〜5年に1回の大規模リニューアルが目安ですが、それよりも重要なのは「継続的な小さな改善」です。前述のPDCAサイクルを回し、月に1〜2回のペースでコンテンツやデザインを調整することで、大規模リニューアルの頻度を減らせます。もしあなたが「リニューアルすべきか迷っている」なら、まず現状のサイトのデータを分析し、直帰率やコンバージョン率といった指標が業界平均よりも大幅に低い場合にのみ、リニューアルを検討してください。そうでなければ、部分的な改善で十分な場合が多いです。

Q5. コーポレートサイトの成果を測る指標は何ですか?

A. 成果指標はサイトの目的によって異なりますが、代表的なものは以下の5つです。①問い合わせ件数(月あたり)、②資料請求件数、③コンバージョン率(訪問者のうち問い合わせに至った割合)、④アクセス数(特にターゲット層からの流入)、⑤サイト経由の受注金額。これらの指標を定期的に計測し、目標値と比較することで、サイトが事業成長に貢献しているかを評価できます。もしあなたが「どの指標を重視すべきか分からない」なら、まずは「問い合わせ件数」と「コンバージョン率」の2つに絞って測定してください。この2つが改善すれば、他の指標も自然と向上します。

まとめ

この記事では、コーポレートサイトの作り方を、テンプレートに頼らない独自のアプローチで解説しました。結果を出すためには、作り始める前のコンセプト設計が最も重要であり、3C分析を通じて競合の手抜かり、ターゲットのインサイト、自社の便益と独自性を統合したコンセプトを立案することが出発点です。そのコンセプトを軸に情報設計とワイヤーフレームを手製で作り、ターゲットに刺さるデザインに落とし込みます。そして、公開後はPDCAサイクルを回し、データをもとに継続的に改善することで、事業成長に貢献するサイトへと育てていきます。

私たちbonは、「おせっかいな制作会社」として、あなたの事業課題を深く理解し、テンプレートでは実現できない「選ばれる理由」を形にするお手伝いをしています。コンセプト設計から公開後の伴走まで、あなたの会社と真剣に向き合い、相思相愛のビジネスを築くパートナーでありたいと考えています。デジタルに詳しくない方でも、気軽に相談できる雰囲気を大切にしており、「何から始めればいいか分からない」という段階から、一緒に最適な施策を考えます。もしあなたが「本気で結果を出したい」と考えているなら、私たちにお声がけください。あなたの事業の未来を、一緒に創り上げていきましょう。