■ 実施したこと

1. ブランドの再定義
デジタル施策単体では改善余地が少ないと判断し、「選ばれる理由」づくりから着手。
競合・市場調査により、競合サービスは知名度があるものの企業数が多すぎて埋没し、効果が出にくいというターゲットの課題が判明。
クライアントへの詳細ヒアリングで強みや営業フローを洗い出し、「数より価値を重視するから記事化率No.1」というコンセプトを策定。
テスト的に一部ページへ実装した結果、ヒートマップや解析で高い閲覧率を確認。重要なページへ徐々に展開し、CVRを大幅に向上。

2. 年間ロードマップの作成
需要期と非需要期を分析し、年間の施策ロードマップを作成。
まずはCVR向上を目的にサイト改修を実施し、需要期に向けて広告施策を展開。

3. 定期的な解析と戦略会議
週1回の戦略会議で中長期・短期の戦略を擦り合わせ、事業方針に沿ったデジタル施策を提案。
定期解析により施策の成果と要因を可視化し、次の施策に反映。

4. 幅広い施策の提案・運用
公式サイト改善に加え、広告、メルマガ、ホワイトペーパー、オウンドメディアなどを総合的にご提案。
解析データを基に施策を随時チューニングし、最適化を実施。

これらの取り組みにより、CVRの大幅向上に成功。