【特別公開】bonホームページからのお問い合わせが6倍になった秘密とは
「アクセスはあるのに、問い合わせや予約に繋がらない･･･」
「問い合わせは来ているのに、成約に繋がっていない･･･」
そう感じている方は多いのではないでしょうか？
bonはこれまでお客様の成功にフォーカスしてまいりましたが、自社ホームページからもより多くのお問い合わせをいただけるよう、2024年10月にリニューアルを行いました。
その結果、なんとお問い合わせが6倍にも増えたのです！
ホームページからのお問い合わせが6倍って本当！？
デザインを一新するようなリニューアルでもないのに、お問い合わせがそんなに変わるの？
そう思われた方もいるかもしれませんね。
今回は、なぜbonのホームページリニューアルで、お問い合わせが6倍に増えたのか
その秘密を公開いたします。
リニューアル前後の比較
リニューアル前後のホームページ比較画像だけでは、大きな変化はわかりにくいかも知れません。
以下は、bonのGA4（WEBサイト解析ツール）のデータになります。
まずはその変化をご確認ください！
bonホームページのGA4データ
【CVR】
※CVR：サイトを訪問したユーザーの中でお問い合わせに繋がった確率
リニューアル前までホームページからのお問い合わせは０。
11月からセッション数も増え、問い合わせが右肩上がりに！
CVR（セッションキーイベント率）も０％→6％超え
この結果からも興味関心を持ってくれた方のアクションが明確に変わったことがわかります。
これこそ、私たちが提供している「結果が残るブランディング」の効果なのです。
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では、具体的に「結果が残るブランディング」とは何を行ったのでしょうか？
結果が残るブランディング＝コンセプト設計
bonホームページリニューアルで徹底的に行ったことは「コンセプト設計」です。
bonのコンセプト設計とは？
「業界で唯一無二の強みを見つけ、ターゲットに選ばれる存在にすること」。
私たちが行うコンセプト設計は
ただなんとなくあなた達らしい言葉を選出したり
あなたが伝えたい言葉や
キャッチーな言葉を選んでいる訳ではありません。
市場調査・競合調査・自社調査を徹底的に行い
時にはお客様に直接インタビューの機会をいただきながら
ターゲットの求めていることを知り
他社とは違う、あなただからこそ頼みたいを言っていただけるような強みを
データに基づいて導き出し「コンセプト」として作り上げていくのです。
これこそが、bonが大事にしている「コンセプト設計」です。
関連記事（具体的な調査内容はこちら）
なぜbonのコンセプト設計は、結果につながるのか？
例えば、初対面の方に、あなたの会社の全てを事細かに説明して、すぐに理解してもらえるでしょうか？
おそらく、相手は興味を失ってしまうか、あるいは、あなたの会社の強みがピンと来ないかもしれません。
しかし、様々なデータに基づいたコンセプト設計を行い
端的にわかりやすい表現で、あなたの会社の印象を強く残すことができれば
興味を持ってもらえる可能性を高めることができるのです。
そして、そのコンセプトにあわせたクリエイティブを制作し、
ターゲットに届けるためのマーケティング施策を実行することで
効果を最大化していきます。。
bonのコンセプトは、「おせっかいな制作会社」です。
「bonはおせっかいな制作会社です。
お客様の事業成長のためにとことんやりつくします。」
この言葉で、bonがお客様の成功を第一に考え、積極的にサポートしていく姿勢が伝わるのではないでしょうか？
そんな私たちのコンセプトが
「どこに依頼していいかわからない」
「私たちの想いにしっかり寄り添ってくれる制作会社に依頼したい」
そのような想いをもったお客様に届き始めているからこその結果なのだと考えます。
つまりコンセプト設計を行うことで
あなたを選ばれる企業にするための「効率化」と「最大化」を実現しているのです。
最後に
大手だけが選ばれるわけじゃなくて、
中小だからこその強みを私たちは大切にしています。
ターゲットの内、8割が大手を求めていても
2割は中小だからこその強みを求めている場合が多いのです。
競合にはないあなただけの強みを求めている層へ確実につなげていく。
そのために、私たちは「コンセプト設計」に力をいれています。
だからこそ「結果が残るブランディング」なのです。
もっと詳しい話を聞きたい方は、ぜひ1度ご連絡ください。
bonはおせっかいな制作会社です。
あなたの事業成長のためにとことんやりつくします。
